Introduction

Chez jaraloqeniva, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de prévision budgétaire. Notre engagement envers votre vie privée guide chaque aspect de nos pratiques.

En tant qu'entreprise basée en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés. Cette politique s'applique à tous nos utilisateurs et partenaires.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de prévision budgétaire de manière efficace et personnalisée :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, historique des transactions
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Données d'utilisation : interactions avec notre plateforme, préférences utilisateur
• Informations de communication : messages, demandes d'assistance, commentaires

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de prévision budgétaire. Voici les principales utilisations :

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage d'informations est strictement limité aux situations suivantes :

• Partenaires bancaires agréés pour la synchronisation sécurisée des comptes
• Prestataires techniques basés en Europe pour l'hébergement et la maintenance
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire
• Consultants externes sous contrat de confidentialité strict

Tous nos partenaires signent des accords de traitement des données conformes au RGPD. Les transferts hors Union Européenne nécessitent des garanties appropriées et votre consentement explicite.

Vos droits et leurs exercices

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations financières constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées et transmises
• Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux systèmes
• Surveillance continue par notre équipe sécurité 24h/24, 7j/7
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
• Sauvegarde automatique avec tests de restauration mensuels
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques sécuritaires

Notre infrastructure est certifiée ISO 27001 et hébergée dans des centres de données français respectant les standards européens les plus stricts.

Conservation et suppression des données

Nous appliquons des durées de conservation précises selon la nature de vos données et les obligations légales :

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données financières : 5 ans après fermeture du compte (obligation légale comptable)
• Données de communication : 3 ans après le dernier échange
• Logs techniques : 12 mois maximum pour la sécurité
• Données marketing : supprimées immédiatement sur demande de désinscription

Un processus automatisé supprime définitivement les données expirées. Vous recevez une notification 30 jours avant toute suppression programmée vous permettant de sauvegarder vos informations si nécessaire.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services :

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous nous engageons à maintenir un niveau de protection élevé de vos données personnelles.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant sa mise en application. Les modifications mineures (corrections, clarifications) seront signalées sur cette page avec mise à jour de la date de révision.

Nous conservons un historique des versions précédentes disponible sur demande pour assurer une transparence complète sur l'évolution de nos engagements.